Ketika website WordPress rusak atau mengalami masalah atau kerusakan, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang bisa kamu lakukan untuk memperbaikinya. Berikut adalah langkah-langkah umum yang bisa membantu:
1. Identifikasi Jenis Masalah
- Pastikan untuk memahami jenis kerusakan yang terjadi. Apakah error terjadi di seluruh halaman, hanya di halaman admin, atau hanya pada beberapa bagian tertentu seperti tema atau plugin?
- Beberapa pesan error umum di WordPress adalah “White Screen of Death” (layar putih kosong), error 500 (internal server error), dan “Error Establishing a Database Connection”.
2. Nonaktifkan Plugin Sementara
Plugin yang bermasalah seringkali menjadi penyebab utama kerusakan. Caranya : Masuk ke File Manager atau gunakan FTP, lalu masuk ke direktori `wp-content/plugins` dan ubah nama folder plugin (misalnya menjadi `plugins-disabled`). Ini akan menonaktifkan semua plugin. Jika website kembali normal, aktifkan plugin satu per satu melalui dashboard WordPress untuk mengetahui plugin mana yang menyebabkan masalah.
3. Ganti Tema Sementara
Jika masalah berlanjut setelah menonaktifkan plugin, cobalah mengganti tema WordPress menjadi tema default (misalnya, `Twenty Twenty-One`). Caranya : Masuk ke direktori `wp-content/themes` dan ganti nama folder tema aktif saat ini, sehingga WordPress secara otomatis beralih ke tema default. Jika masalahnya ada pada tema, kamu mungkin perlu memperbarui atau memperbaiki tema tersebut.
4. Periksa File `.htaccess`
File `.htaccess` yang korup bisa menyebabkan masalah. Cobalah menghapus atau mengganti file `.htaccess`. Caranya : Masuk ke File Manager atau gunakan FTP, lalu cari file `.htaccess` di direktori utama website. Hapus file tersebut dan cek kembali situsnya. Kamu juga bisa membuat `.htaccess` baru dengan mengakses Settings > Permalinks di dashboard WordPress dan klik “Save Changes”.
5. Naikkan Batas Memori PHP
Kekurangan memori bisa menjadi masalah, terutama jika ada error “Allowed memory size exhausted”. Caranya: Buka file wp-config.php di direktori utama dan tambahkan kode berikut: define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);
6. Periksa Error Log
Banyak server menyediakan akses ke log error PHP yang bisa menunjukkan penyebab kerusakan. Caranya: Cek cPanel atau panel kontrol server hosting dan cari menu Error Logs. Error log akan menunjukkan kode error spesifik yang dapat membantu dalam pemecahan masalah lebih lanjut.
7. Perbaiki Database
Database yang korup bisa menyebabkan error, terutama jika muncul pesan “Error Establishing a Database Connection”. Caranya: Buka file wp-config.php dan tambahkan kode berikut:
define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);
Akses https://namadomainanda.com/wp-admin/maint/repair.php dan ikuti petunjuk untuk memperbaiki atau mengoptimalkan database. Setelah selesai, hapus kode di atas dari wp-config.php.
8. Perbarui WordPress, Tema, dan Plugin
Pastikan WordPress, tema, dan plugin kamu selalu diperbarui untuk menghindari kerusakan karena ketidakcocokan versi. Jika tidak bisa masuk ke dashboard, lakukan pembaruan manual melalui FTP dengan mengganti file WordPress, tema, atau plugin dengan versi terbaru.
9. Pakai Jasa Perbaikan Website
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda cukup menggunakan jasa kami dengan mengakses halaman ini. Hanya dengan Rp 200.000 saja, website WordPress rusak akan kembali normal 100%.
